Vakantiehuizen, Rusinowo

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es Punkte gab, mit denen Sie nicht zufrieden waren. Wir hätten vor Ort gerne geholfen, dafür haben wir Agenten vor Ort, die unsere Häuser und Anlagen betreuen. Die Kontaktdaten stehen in unserem Aufenthaltsticket. Wir hätten uns gewünscht, dass Sie direkt Kontakt mit unserem Agenten aufgenommen oder dem Vermieter mitgeteilt hätten, dass es ein Problem mit der Sauberkeit für Sie gab. Man hätte sich sofort drum kümmern können, damit Sie ihren Aufenthalt besser genießen können. Leider wusste niemand von Ihren Beschwerden. Was die extra Kosten betrifft können wir nun keine Aussagen mehr zu machen, Ihnen wurde aber sicher vom Hausbesitzer mitgeteilt wofür diese waren. Die extra Kosten standen in Ihrer Buchungsbestätigung aufgelistet und werden nach Ihrem Aufenthalt abgerechnet.

Beste gast, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer dat er punten waren waar u niet tevreden over was. Wij hadden graag ter plaatse willen helpen, maar we hebben agenten ter plaatse die op onze huizen en systemen letten. De contactgegevens staan op ons verblijfsticket. Wij zouden willen dat u rechtstreeks contact met onze agent had opgenomen of de verhuurder had verteld dat er een probleem met de netheid voor u was. Dit had direct verholpen kunnen worden, zodat u beter van uw verblijf kon genieten. Helaas was niemand op de hoogte van uw klachten. Wat de extra kosten betreft kunnen wij geen uitspraken meer doen, maar de huiseigenaar heeft u zeker verteld waar deze voor waren. De extra kosten staan vermeld in uw boekingsbevestiging en worden na uw verblijf gefactureerd.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es Punkte gab, mit denen Sie nicht zufrieden waren. Wir hätten vor Ort gerne geholfen, dafür haben wir Agenten vor Ort, die unsere Häuser und Anlagen betreuen. Die Kontaktdaten stehen in unserem Aufenthaltsticket. Wir hätten uns gewünscht, dass Sie direkt Kontakt mit unserem Agenten aufgenommen oder dem Vermieter mitgeteilt hätten, um Ihm Ihre Beschwerden mitzuteilen. Leider wusste aber niemand davon und so konnte man sich auch nicht kümmern. Der Hausbesitzer hat uns mitgeteilt, dass die Kamine das ganze Jahr über funktionieren, nur werden sie in der Hochsaison von Gästen meist nicht genutzt. Bei der Inbetriebnahme des Kamins, wäre der Hausbesitzer gerne hilfsbereit, wäre er vor Ort über Problemen informiert gewesen. Die Strände in Rusinowo sind weniger Überlaufen, als in andere Städten in Polen. Rusinowo ist ein kleines Dorf mit vergleichsweise wenigen Touristen. Jedoch kann man in der Hochsaison auch keine leeren Strände erwarten.

Beste gast, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer dat er punten waren waar u niet tevreden over was. Wij hadden graag ter plaatse willen helpen, maar we hebben agenten ter plaatse die op onze huizen en systemen letten. De contactgegevens staan op ons verblijfsticket. Wij hadden graag gezien dat u rechtstreeks contact had opgenomen met onze makelaar of met de verhuurder had gecommuniceerd om uw klachten kenbaar te maken. Helaas wist niemand ervan en konden ze er dus niet voor zorgen. De huiseigenaar vertelde ons dat de open haarden het hele jaar door werken, maar in het hoogseizoen meestal niet door gasten worden gebruikt. Bij het in gebruik nemen van de haard was de huiseigenaar graag behulpzaam geweest als hij ter plaatse op de hoogte was gesteld van eventuele problemen. De stranden in Rusinowo zijn minder druk dan in andere steden in Polen. Rusinowo is een klein dorp met relatief weinig toeristen. In het hoogseizoen kun je echter geen lege stranden verwachten.