Gezellig appartement in Sint Maartensbrug bij het strand

Anders als in der Anzeige angegeben, handelte es sich nicht um ein Haus, sondern und zwei separate Ferienwohnungen. Ein Essbereich für sechs Personen war nicht vorhanden. Eines der Betten befand sich in einem Badezimmer. Dies war in der Anzeige so nicht ersichtlich. Die Dusche befand sich direkt am Kopfende des Bettes und war scheinbar undicht, es hatte sich Schimmel gebildet. Dieser Raum konnte nicht genutzt werden. In der oberen Wohnung funktionierte außerdem die Heizung nicht, die Wohnung war zu kalt, um sich dort aufzuhalten. Bei Regen ist Wasser durch die Fenster in der oberen Wohnung (Schlafzimmer) eingedrungen. Aus diesen Gründen konnte die zweite Wohnung von uns nicht genutzt werden. An einem Abend funktionierten sämtliche Abflüsse und Toiletten nicht mehr. Wir konnten die Küche und Toiletten nicht nutzen. Der Manager kam zwar schnell und war sehr nett, aber das Problem konnte erst am nächsten Tag gelöst werden. Laut dem Manager tritt dieses Problem sehr häufig auf und ist bekannt. Belvilla hat die Mängel zunächst per Mail aufgenommen, nach Übermittlung weiteren Bildmaterials wurden und werden aber alle Anfragen meinerseits ignoriert.

In tegenstelling tot wat in de advertentie staat, was het geen huis, maar twee aparte appartementen. Er was geen eethoek voor zes personen. Een van de bedden stond in een badkamer. Dit was niet duidelijk in de advertentie. De douche zat aan het hoofdeinde van het bed en lekte blijkbaar, er had zich schimmel gevormd. Deze kamer kon niet worden gebruikt. Daarnaast deed de verwarming in het bovenste appartement het niet, het appartement was te koud om daar te blijven. Als het regende, kwam er water binnen via de ramen in het bovenappartement (slaapkamer). Om deze redenen kon het tweede appartement niet door ons gebruikt worden. Op een avond stopten alle afvoeren en toiletten ermee. We konden geen gebruik maken van de keuken en toiletten. De beheerder kwam snel en was erg aardig, maar het probleem kon pas de volgende dag worden opgelost. Dit probleem komt volgens de beheerder veel voor en is bekend. Belvilla nam aanvankelijk per e-mail kennis van de gebreken, maar na toezending van verder beeldmateriaal werden en worden alle vragen van mijn kant genegeerd.