Appartement in Egmond aan Zee

Chairs are not so comfortable

Vorab sei gesagt, dass wir schon unzählige Male in NL waren und Appartemente, Hotels und Häusern an diversen Standorten gemietet hatten. Auch sind wir bereit relativ Geld auszugeben um ein schönen Urlaubszuhause zu haben. Wir hatten im Mai 2022 erst 2, dann 3 Appartments (Großeltern, Familie, Schwägerin Hund) im Haus für eine Woche gebucht. Schon die Kommunikation nach dem Buchungsprozess hinsichtlich des Hundes war überaus kompliziert. Über 30 Mail und mehrere Telefonate (teils auch über eine niederländischen Freund!) hat es in Anspruch genommen. Die schriftliche Zusage der Agentur (...we assure you that the dog is added to your booking!) war dann auch nicht gültig, so dass wir ein 3tes Apartment dazubuchen mussten um nicht den ganzen Urlaub in den Sand zusetzen. Zu dem Appartements selbst muss man wissen, dass es sich um ein altes renoviertes Haus handelt, es ist sehr hellhörig, die Türen zu den Appartements schliessen sehr laut. Bei der Ankunft funktionierte das Zahlenschloss an dem Appartment er Großeltern nicht und sie mussten länger im Treppenhaus warten bis Hilfe kam. Was in den Beschreibung dezent unter den Teppich gekehrt wird, dass die meisten Schlafzimmer innen liegen und keinerlei Fenster haben. Man kann also nicht Lüften o.ä. Im Appartment im EG (mit 2 Schlafzimmern) gab es in dem kleineren Schlafzimmer ein Fenster. Dies ist jedoch nur mit einem Lüftungsschlitz am Fenster versehen und man kann das Fenster als solches nicht öffnen. Insgesamt verspricht da Appartment und die Agentur in Bild und Text viel, was vor Ort nicht gehalten werden kann, oder sehr irreführend ist. In einem Satz zusammengefasst, mehr Schein als sein, der Service und die Kommunikation ist sehr sperrig, teilweise überhaupt nicht zielführend. Schade dass das Objekt und die Agentur weit unter den Möglichkeiten bleibt.

Vooraf moet gezegd worden dat we ontelbare keren in NL zijn geweest en op verschillende locaties appartementen, hotels en huizen hebben gehuurd. We zijn ook bereid om relatief veel geld uit te geven om een leuk vakantiehuis te hebben.In mei 2022 hadden we eerst 2, daarna 3 appartementen (grootouders, familie, schoonzushond) in het huis geboekt voor een week. Zelfs de communicatie na het boekingsproces over de hond was buitengewoon ingewikkeld. Het kostte meer dan 30 e-mails en verschillende telefoontjes (deels ook via een Nederlandse vriend!). De schriftelijke toezegging van het agentschap (...we verzekeren u dat de hond aan uw boeking wordt toegevoegd!) was ook niet geldig, dus moesten we een 3e appartement boeken om de hele vakantie niet te verpesten. Je moet van de appartementen zelf weten dat het een oud gerenoveerd huis is, het is erg gehorig, de deuren naar de appartementen sluiten erg luid. Bij aankomst werkte het cijferslot op het appartement van de grootouders niet en moesten ze langer in het trappenhuis wachten op hulp. Wat in de beschrijving subtiel onder het tapijt wordt geveegd, is dat de meeste slaapkamers binnen zijn en geen ramen hebben. Je kunt dus niet luchten ed In het appartement op de begane grond (met 2 slaapkamers) zat een raam in de kleinere slaapkamer. Deze is echter alleen voorzien van een ventilatiespleet op het raam en je kunt het raam niet als zodanig openen. Al met al beloven het appartement en het bureau veel in foto's en tekst die niet ter plaatse kunnen worden bewaard, of erg misleidend zijn. Samengevat in één zin, meer schijn dan werkelijkheid, de service en communicatie is erg lomp, soms helemaal niet effectief.Jammer dat het pand en de makelaardij ver beneden de mogelijkheden liggen.

Nieuw opgeleverd pand met vriendelijk personeel. Heerlijke tijd gehad

Goed verzorgd appartement. Mooi uitzicht nog aan de zee. Heerlijk weekend gehad. Voor herhaling vatbaar.